青年文明号工作的开展主要以信用建设为载体，将诚信社会、诚信患者、诚信员工的理念贯彻到每个员工的思想里，努力做到“服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流”。现将我院创建青年文明号工作总结汇报如下：

　　　一、  开展“号户”结对活动，开展“青年文明号服务卡”把服务从岗位延伸到社会。铜山区济复医院团支部组织医院团员干部、青年志愿者代表前往“号户结对”——赵光美、刘美芝家探望。大伙围坐在赵老、刘老家的客厅里，给二老送去生日的祝福，提供健康咨询，为二老量血压、测血糖。老人流下了感动的泪水说：感谢你们来看望我，让我感到很温暖。探望结束后，老人不舍的拉住我们的手说，希望下次还能来看望他。

　　“号户结队”活动是济复医院团支部开展创先争优活动，切实践行“敬老、友爱、互助、进步”精神的举措之一，医院团支部广泛发动团员青年将满腔热情投入志愿活动中，向孤寡老幼、残疾人、军烈等具有特殊困难以及需要帮助的社会成员献爱心，真正让孤寡老人身边有儿女、军烈属身边有亲人、残疾人身边有兄弟姐妹。
　　　　
　　　　
　　二、开展岗位练兵和技能比赛。

　   日前，各专业组结合各自岗位要求，扎实推进工作开展。济复医院护理部组织了专项技术训练,如静脉输液操作、静脉抽血操作规范、人工心肺复苏等；放射科每天组织集体阅片,对调阅出来的既往疑难病历片子进行讲解、测试；检验科每天组织学习“三基”基本理论、核心制度、规范实验室操作等，即促进了专业技能的提高，又提升了医疗质量。近期，医院还分别组织全体职工进行医院层面的操作考试，其中医疗组开展终末病例评比通报、基础知识抢答、操作竞赛活动，护理组组织全院护士大比武，从而选拔技术能手，树立先进典型。医技组也分别进行药剂、检验、放射等不同岗位的知识抢竞赛。其中王从法荣获医生先进工作者，宋艳伟荣获护理先进工作者，夏丽娜荣获检验先进工作者。
      今后，我们在开展青年文明号争创活动中，要立足实际， 通过学习教育，不断提高职工的政治和业务素质，使创建活动更上一层楼。